隱私政策
我們如何保護您的資料
最後更新:2026 年 5 月・如有疑問請聯繫 [email protected]
1. 我們收集的資料
Care WEDO 在您使用服務時,可能收集以下資料:
- LINE 個人資訊:透過 LINE LIFF 取得的使用者 ID、顯示名稱,用於辨識身分與顯示個人化內容。
- 醫療相關紀錄:您主動上傳或輸入的就診預約、藥物清單、醫院單據圖片解析結果、病歷 PDF 或用藥紀錄摘要。這些資料僅供您與您授權的家庭群組成員使用。
- 使用行為資料:系統日誌(API 請求時間、錯誤紀錄),用於改善服務品質,不會對應到個人身分對外揭露。
2. 資料使用目的
- 提供個人化照護提醒與家庭群組共享功能
- 透過 LINE 推播每日健康簡報與空腹提醒
- AI 解析您上傳的醫院單據、病歷 PDF 或用藥紀錄;若您選擇保存原始檔,原始文件會存放在私有儲存空間,登入後才可開啟。
- 改善系統穩定性與使用者體驗
3. 資料儲存與保留
您的個人化資料儲存於 Supabase(PostgreSQL)資料庫,伺服器位於雲端。
- 測試期間:全功能免費開放。家庭照護紀錄與原始文件屬共享資料,不會因單一成員刪除帳號而一併刪除。
- Free:正式版會保留最近 30 天資料,但不開放用戶查詢、觀看歷史資料。
- 照護圈升級:提供完整歷史查詢與長期保存;每位照護對象每月 100 筆 AI 整理額度。
4. 資料分享
Care WEDO 不會將您的個人資料或醫療紀錄出售或提供給第三方用於商業目的。以下情況例外:
- 您主動邀請加入家庭群組的成員,可查看群組內共享的照護資料。
- AI OCR 解析時,圖片、PDF 或文字內容會傳送給 Google Gemini API,Google 的隱私政策另行適用。原始檔是否保存,由您上傳時選擇。
- 法律要求的情況下配合相關機關。
5. 您的資料權利
您隨時可以:
- 查詢資料:登入後台即可查看您的全部照護紀錄。
- 修改資料:在後台直接編輯照護對象資訊與就診紀錄。
- 刪除資料:在「家人設定」刪除帳號時,系統會移除您的個人帳號與家庭成員資格,家庭共享照護資料會保留。如需刪除家庭資料,請由家庭管理者聯絡 [email protected] 申請。
6. Cookie 與追蹤
Care WEDO 目前不使用第三方廣告追蹤 Cookie。LINE LIFF 登入機制使用瀏覽器本地儲存(LocalStorage)保存登入狀態。
7. 聯絡我們
如有隱私問題或資料刪除申請,請聯繫:[email protected]